Frequently asked questions

Bueno, primero asegúrese de haber recibido nuestro mensaje de correo electrónico de bienvenida, agradeciéndole por unirse a nuestro increíble equipo. Si no lo ve en su bandeja de entrada de correo electrónico, verifique su archivo de spam o basura. Luego, revisaremos la información que proporcionó cuando se unió, y cuando se le presente una oportunidad de encuesta, le enviaremos un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada según sus preferencias de contacto.

De ninguna manera. No vendemos sus datos personales. Las agencias gubernamentales de la ciudad, el condado y el estado nos pagan para realizar investigaciones de encuestas. También trabajamos con agencias públicas como el Departamento de Transporte y agencias de transporte público. Nos pagan por investigar, les hacemos preguntas y les presentamos los resultados. Luego toman decisiones basadas en los datos recopilados que mejoran su comunidad porque ahora saben lo que quieren sus residentes. Bastante genial, ¿eh? Si desea leer nuestra política de privacidad completa, busque la barra negra en la parte superior del sitio web. A veces, las propias encuestas tendrán comentarios adicionales relacionados con la privacidad del cliente. Asegúrese de leer esa información también. Nunca tiene la obligación de participar en una encuesta.

Los tipos de encuestas más habituales serán: • Servicios de la ciudad (puntuación de los servicios prestados por la ciudad donde vive) • Servicios de parques y recreación (calificación de parques y servicios y programas de recreación en la ciudad donde vive) • Servicios de biblioteca (calificación de los servicios y programas de la biblioteca en la ciudad donde vive) • Encuestas de tránsito (las agencias de tránsito a veces buscan información de pasajeros y no pasajeros) • Encuestas de viajes domésticos (los departamentos estatales de transporte a veces recopilan información de viajes de los residentes en ciertas áreas metropolitanas). • Encuestas estatales (agencias estatales que buscan calificaciones sobre varios aspectos de una gran muestra de personas en todo el estado donde vive)

Tenemos un equipo de programación interno que crea cientos de encuestas en línea para las comunidades cada año. Nuestro equipo de programación también desarrolla aplicaciones móviles con fines de recopilación de datos. Sin embargo, si prefiere una opción menos tecnológica, también lo tenemos cubierto. Podemos proporcionarle nuestras encuestas por correo o uno de nuestros empleados internos del centro de llamadas con sede en Kansas puede llamarlo y realizar la encuesta directamente por teléfono. Entonces, para responder a su pregunta, nuestras encuestas están disponibles: 1. En línea 2. Por teléfono con nuestro call center 3. Por correo (encuestas impresas con opción de devolución gratuita) 4. Aplicación móvil (solo para proyectos seleccionados)

ETC Institute se ha asociado con RewardsGenius by TangoCard. ¿Qué significa eso? Bueno, RewardsGenius es uno de los proveedores más grandes de tarjetas de regalo electrónicas y de débito Visa en línea en los EE. UU. Entonces, después de completar con éxito una oportunidad de encuesta paga, recibirá un correo electrónico que contiene un cupón. Hace clic en ese cupón y lo lleva a rewardsgenius.com, donde puede seleccionar entre alrededor de 100 opciones diferentes de tarjetas de regalo, incluida una opción de tarjeta de débito Visa. Incluso tiene la oportunidad de donar el monto de su recompensa a organizaciones benéficas. Aquí está el enlace del catálogo de recompensas que será similar a las opciones entre las que podrá elegir https ://www.rewardsgenius.com/reward-catalog/.(https://www.rewardsgenius.com/reward-catalog/) Además, normalmente enviamos nuestros incentivos por correo electrónico una vez a la semana. Por lo tanto, no tendrá que esperar mucho una vez que haya completado su encuesta. Si alguna vez tiene algún problema o necesita que le reenviemos su incentivo, háganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle.

¿En los últimos 40 años?... ni idea. Les puedo decir que en los últimos 10 años, el Instituto ETC ha encuestado a más de 3,200,000 en más de 1,000 comunidades. Nuestra investigación ha sentado las bases para miles de millones de dólares en nuevas inversiones públicas para comunidades como la suya. De hecho, teniendo en cuenta la cantidad de personas que hemos encuestado, es probable que ya hayamos realizado mejoras en su ciudad.

En absoluto. Dado que solo realizamos investigaciones de encuestas para agencias gubernamentales o públicas, no lo bombardearemos con encuestas todos los días. Cuando le enviamos un correo electrónico/texto/llamada telefónica para una oportunidad de encuesta, puede estar seguro de que es importante. Además, si nos ponemos en contacto contigo y no tienes ganas de hacerlo, no tienes que hacerlo. La participación es siempre voluntaria.

Hay algunas diferencias enormes. Por un lado, nuestras encuestas siempre giran en torno a la mejora de su comunidad. El gobierno de su ciudad puede contratarnos para comunicarnos con los residentes locales y obtener sus opiniones sobre: Servicios de parques y recreación, servicios generales de la ciudad, servicios de biblioteca, etc. Sus opiniones tendrán un impacto directo en las decisiones que toman los líderes de su ciudad. Les ayudará a priorizar y establecer presupuestos. Si tiene un gran sistema de transporte público en su ciudad, también podemos contactarnos para obtener sus comentarios sobre esos servicios. Tenemos una combinación de oportunidades de encuestas gratuitas y de pago. Cuando ofrecemos incentivos monetarios, no ofrecemos $0.50 o $1 por encuesta como algunos grupos de panel. Nuestros incentivos generalmente oscilarán entre $10 y $25, pero pueden ser incluso más altos.