Frequently asked questions

好吧，首先请确保您收到了我们的欢迎电子邮件，感谢您加入我们出色的团队。如果您在电子邮件收件箱中没有看到它，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件。 接下来，我们将审核您在加入时提供的信息，当有机会为您提供调查机会时，我们将根据您的联系偏好向您发送电子邮件、短信或致电。

没办法。我们不会出售您的个人数据。我们从市、县和州政府机构获得报酬以进行调查研究。我们还与交通部和公共交通机构等公共机构合作。他们付钱给我们做研究，我们问你问题并向他们展示调查结果。然后，他们根据收集的数据做出决策，让您的社区变得更好，因为现在他们知道居民想要什么。很酷吧？如果您想阅读我们的完整隐私政策，请查找网站顶部的黑条。有时，调查本身会有来自客户的额外隐私相关评论。请务必阅读该信息。您没有任何义务参与调查。

最常见的调查类型是： 城市服务（对您居住的城市提供的服务进行评级） 公园和娱乐服务（对您所居住城市的公园和娱乐服务和项目进行评级） 图书馆服务（对您所居住城市的图书馆服务和项目进行评级） 公交调查（公交机构有时会从乘客和非乘客那里寻找信息） 家庭旅行调查（州交通部门有时会从某些大都市地区的居民那里收集旅行信息）。 全州调查（州机构从您居住的州的大量人群中寻找各个方面的评级）

我们有一个内部编程团队，每年为社区创建数百个在线调查。我们的编程团队还开发用于数据收集目的的移动应用程序。 但是，如果您更喜欢不太高科技的选择，我们也可以为您提供服务。我们可以通过邮件向您提供我们的调查，或者我们位于堪萨斯州的内部呼叫中心员工之一可以给您打电话并直接通过电话进行调查。 因此，为了回答您的问题，我们提供了以下调查： 在线 通过电话联系我们的呼叫中心 通过邮件（带有免费回邮选项的纸质调查） 移动应用（仅适用于部分项目）

ETC Institute 已与 TangoCard 的 RewardsGenius 合作。这意味着什么？好吧，RewardsGenius 是美国最大的在线 Visa 借记卡和电子礼品卡供应商之一。因此，在您成功完成付费调查机会后，您将收到一封包含优惠券的电子邮件。您单击该凭证，它会将您带到rewardsgenius.com，您可以在其中从大约100 种不同的礼品卡选项中进行选择，包括Visa 借记卡选项。您甚至有机会将您的奖励金额捐赠给慈善机构。 这是奖励目录链接，类似于您可以从 https 中选择的选项://www.rewardsgenius.com/reward-catalog/。 此外，我们通常每周通过电子邮件发送一次奖励。因此，完成调查后，您无需等待很长时间。如果您有任何问题，或需要我们重新发送您的奖励，请告诉我们，我们将很乐意为您提供帮助。

在过去的 40 年里？...不知道。我可以告诉你，在过去的 10 年里，ETC 研究所已经对 1,000 多个社区的 3,200,000 多人进行了调查。我们的研究为像你们这样的社区进行了数十亿美元的新公共投资奠定了基础。事实上，考虑到我们调查的人数，我们很可能已经在您的城市做出了改进。

一点也不。由于我们只为政府或公共机构进行调查研究，因此我们不会每天用调查轰炸您。当我们向您发送电子邮件/短信/电话以获得调查机会时，您可以确定它很重要。 另外，如果我们与您联系，而您不想这样做，则不必这样做。参与始终是自愿的。

有一些巨大的差异。 首先，我们的调查始终围绕改善您的社区展开。您的市政府可能会聘请我们与当地居民联系，以征求他们对以下方面的意见：公园和娱乐服务、整体城市服务、图书馆服务等。您的意见将直接影响您的市领导做出的决定。这将帮助他们确定优先级并设置预算。 如果您所在的城镇拥有大型公共交通系统，我们也可能会与您联系以获取您对这些服务的反馈。 我们提供免费和付费的调查机会。当我们提供金钱奖励时，我们不会像某些小组小组那样为每次调查提供 0.50 美元或 1 美元。我们的奖励通常从 10 美元到 25 美元不等，但可能会更高。